Devenir Lean : Quand la gestion transforme la santé

By Tardif, Dani
LV532846
(978-2-89857-050-6)

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Quand la gestion transforme la santé

En 2011, le réseau public de santé et de services sociaux du Québec a été chamboulé par l’instauration d’un plan national visant à le réorganiser selon la philosophie du Lean Management, une méthode de gestion provenant du fabricant automobiles Toyota. À l’époque, le ministre de la Santé affirmait que la méthode Lean allait permettre de gagner 30 % de productivité et d’efficience, en diminuant la bureaucratie et en éliminant les tâches et délais inutiles. Or, non seulement il n’en est rien, mais cet ethos de l’amélioration continue a entraîné des conséquences individuelles et collectives tragiques. Ce livre est le récit de la transformation culturelle du système public de santé.

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About the Author

Nationality: Quebec

Dani Tardif (iel/elle) est un·e anthropologue et artiste multidisciplinaire qui a fait des études en création littéraire à l’Université du Québec à Montréal et à l’Université du Québec à Rimouski, après avoir obtenu une maîtrise en anthropologie culturelle et sociale de l’Université Concordia.


Details

  • Format: book
  • Type of coverage: Softback
  • Language: Français
  • Number of pages: 186
  • Dimensions: 14cm × 21.6cm